Rundingan dengan ahli farmasi
Surat khabar dan farmasi percuma mempunyai persamaan. Kedua-dua syarikat menawarkan perkhidmatan tetapi tidak mengenakan sebarang bayaran. Bagaimana mungkin? Surat khabar percuma percuma untuk pembaca hanya kerana iklan yang dijual di dalamnya membayar untuk editorial dan percetakan. Di farmasi, nasihat dari pakar terlatih secara akademik juga percuma. Ini mengejutkan, kerana akademik yang berkelayakan, seperti peguam, mengenakan bayaran beberapa ratus franc per jam untuk perkhidmatan mereka. Nasihat di farmasi hanya dapat ditawarkan secara percuma kerana disubsidi silang dengan penjualan over-the-counter dan preskripsi dadah dan banyak produk lain. Produk dibayar di satu pihak oleh pelanggan dan di pihak lain oleh kumpulan kesihatan diinsuranskan. Selama beberapa tahun sekarang, model ini mengalami tekanan yang semakin meningkat. Contohnya, harga ubat dikurangkan setiap tahun di banyak negara. Sering dilupakan bahawa perkhidmatan farmasi juga dikaitkan dengan harga - seperti yang ditunjukkan di atas - dan oleh itu harganya tidak dibayar untuk produk sahaja. Titik kritikal lain adalah hakisan harga yang disebabkan oleh pengenalan generik baru. Pada akhir Mei 2012, generik versi paling laris kolesterol- ubat penurun Sortis mula-mula dijual di banyak negara. Dalam beberapa minggu, harga sebungkus seratus atorvastatin (20 mg) turun dari lebih 200 franc Swiss ke tahap semasa sekitar 70 franc Swiss. Ahli farmasi berusaha untuk bertindak balas terhadap perkembangan ini dengan pelbagai langkah. Antara lain, penjualan perkhidmatan dan pemberian nasihat, yang sebahagiannya dikenakan bayaran, dilihat sebagai cara yang menjanjikan. Langkah ini adalah logik - kerana jika kertas itu tidak lagi dapat dikeluarkan secara percuma, ia mesti dijual. Dua perkhidmatan baru ini telah diperkenalkan di banyak negara. Yang pertama adalah pemeriksaan polimedikasi yang disebut, di mana rawatan ubat pesakit dibincangkan berdasarkan bentuk dalam lingkungan yang bijaksana. Dalam dialog antara pakar dan pesakit, dibincangkan selama 15-20 minit sama ada pesakit mengambil dan menggunakan ubat dengan betul, tahu mengapa dan untuk tujuan apa yang diberikan kepadanya, dan adakah dia lupa mengambilnya sekarang dan kemudian. Pelanggan sangat berterima kasih untuk ini. Mereka mendapat nama yang agak salah, kerana ini lidah twister hampir tidak sesuai untuk orang awam. Perkhidmatan kedua, netCare, pada dasarnya juga merupakan perbincangan individu antara pelanggan dan ahli farmasi di ruang perundingan. Untuk gambar klinikal seperti cystitis or konjunktivitis, terdapat algoritma yang ditentukan (arahan untuk bertindak) dengan mana pesakit dijelaskan secara tersusun. Di sini, ada juga pilihan untuk membawa doktor dari pusat telemedicine Medgate terus ke farmasi melalui skrin, yang memperluas kemungkinan untuk berunding. Penawaran baru ini menarik dan telah dilancarkan dengan perbelanjaan yang besar. Kami meringkaskannya di bawah istilah umum "perundingan apoteker", yaitu semacam perundingan dengan ahli farmasi dalam suasana yang tidak bijaksana. Pada pandangan kami, satu kelemahan adalah hakikat bahawa kedua-dua perkhidmatan adalah terhad dan standard. Sebagai contoh, netCare hanya tersedia untuk pilihan gambar klinikal yang sangat terhad. Walau bagaimanapun, masalah di farmasi sangat pelbagai dan pada masa yang sama pengetahuan ahli farmasi sangat luas. Oleh itu, adalah wajar untuk menetapkan jam perundingan ahli farmasi umum yang kurang formal dan yang membolehkan perbincangan topik yang penting di farmasi. Waktu perundingan seperti itu juga akan jauh lebih efektif dari segi kos dan diselaraskan daripada perkhidmatan yang dilaksanakan sekarang.
Masalah yang pelbagai di farmasi
- Apa itu lidah berkerut?
- Ubat apa yang sesuai untuk rawatan osteoartritis lutut?
- Bolehkah anda merawat batu empedu dengan minyak zaitun, jus limau gedang dan garam Epsom?
- Bagaimana cara memberi salap mata?
