Kecerdasan Emosi: Fungsi, Tugas, Peranan & Penyakit

Kecerdasan emosi pada asasnya berbeza dengan kecerdasan umum dalam menjalani kehidupan emosi yang kuat. Ungkapan ini merangkumi kehidupan emosional seseorang seperti juga orang lain dan boleh menjadi faktor penentu kejayaan peribadi.

Apakah kecerdasan emosi?

Kecerdasan emosi pada asasnya berbeza dengan kecerdasan umum dalam menjalani kehidupan emosi yang kuat. Walaupun kecerdasan umum lebih merujuk kepada faktor pemikiran rasional dan logik, kecerdasan emosi menunjukkan ekspresi dan persepsi khas dalam bidang perasaan. Konsep kecerdasan emosi pertama kali diperkenalkan ke dalam psikologi pada tahun 1990 oleh pelbagai saintis. Kecerdasan Emosi menjadi popular pada tahun 1995 oleh ahli psikologi David Goleman. Sejak permulaan perbahasan ilmiah, banyak kajian telah dilakukan mengenai perkara ini, yang dapat menunjukkan bahawa dalam kehidupan, kecerdasan emosi (EQ) dapat menjadi lebih menentukan kejayaan peribadi dalam hubungan dan juga profesi daripada kecerdasan umum (IQ) .

Fungsi dan tugas

Emosi menemani manusia sejak lahir. Sama ada kesedihan, kegembiraan, keinginan, kemarahan, kebencian atau bahkan kemarahan dan cinta - tanpa perasaan, kehidupan hampir tidak dapat dilalui. Kecerdasan emosi, bagaimanapun, menjadi ciri khas, kerana mereka yang mempunyai kecerdasan emosi yang tinggi tidak hanya dapat merasakan perasaan mereka sendiri dengan lebih konkrit dan jelas, tetapi juga kecerdasan orang lain. Ramai orang tanpa kecerdasan emosi sering merasakan belas kasihan terhadap perasaan mereka sendiri. Fakta yang sering menyebabkan orang yang bersangkutan berperang melawan dirinya sendiri dan tidak dapat menerima dan merangkul perasaannya, seperti cemburu, iri hati dan kemarahan. Keadaannya berbeza apabila persepsi peribadi tentang dunia emosi seseorang itu sangat jelas. Penentangan terhadap diri sendiri, yang sering dipindahkan kepada orang lain, dapat diterima dan diproses walaupun setelah sekian lama. Dalam proses sedemikian, seseorang yang cerdas secara emosional belajar menangani perasaannya dengan cara yang disasarkan serta mengawalnya dan menunjukkannya, kebanyakannya dengan niat positif, kepada orang lain juga. Pada asasnya, terdapat empat bidang asas kecerdasan emosi: persepsi, penggunaan, pemahaman dan juga pengaruh emosi. Persepsi ini merujuk kepada perasaan sendiri dan juga perasaan pelik. Ini termasuk postur badan, suara, gerak tubuh dan ekspresi wajah rakan sejawat. Penggunaan emosi yang dirasakan, sebaliknya, terbukti penting ketika menyelesaikan masalah, antara lain. Menilai dan menganalisis serta kemungkinan perubahan emosi kembali tergolong dalam kategori memahami emosi. Akhirnya, mengetahui bagaimana meningkatkan emosi seseorang dan perasaan orang lain melalui pengaruh peribadi sangat membantu. Mereka yang mempunyai tahap EQ (quotient emosi) yang tinggi dapat mempengaruhi kerjaya dan hubungan profesional mereka dalam diri mereka serta hubungan peribadi mereka secara positif. Syarikat sudah memfokuskan pada bagaimana kecerdasan emosi yang ketara pada calon pekerja baru semasa permohonan pekerjaan dan temu ramah. Ini sering dikaitkan dengan apa yang disebut kemahiran insaniah, faktor yang dapat lebih menentukan daripada pemikiran logik yang jelas ketika berhubungan dengan pengurusan orang, kedudukan kepemimpinan dan hubungan perniagaan. Apa yang penting di sini adalah bahawa kemampuan untuk berempati dengan orang lain bukan sahaja membawa kepada suasana kerja yang lebih baik atau pertumbuhan ekonomi syarikat. Juga kesejahteraan diri dapat ditingkatkan secara bermakna dan berkesan dan hubungan persendirian dapat ditingkatkan. Sebagai contoh, EQ yang tinggi terbukti sangat membantu apabila pasangan meluahkan perasaan melalui postur badan, gerak isyarat atau ekspresi wajahnya, yang kadang-kadang disalahpahami pada saat pertama. Sebaliknya, seseorang yang cerdas secara emosional, mengembangkan akal sehat untuk ini dan biasanya dengan cepat memperoleh pemahaman untuk pasangan. Akibatnya, salah faham dan kemungkinan titik konflik dapat diselesaikan dengan lebih cepat.

Penyakit dan keluhan

Bergantung pada kehadiran peribadi, kecerdasan emosi yang tinggi mungkin membawa kepada keluhan mental. Sekiranya ekspresi itu kuat, ada kemungkinan bahawa perasaan negatif orang lain dibuat sendiri. Ini adalah tekanan keadaan bagi mereka yang terjejas, yang boleh membawa kepada perubahan emosi dan malah kemurungan. Kekurangan pemahaman seseorang terhadap luahan emosi yang berlaku atau tekanan yang ditindas boleh menyebabkan psikologi tekanan. Tambahan pula, terdapat risiko bahawa seseorang yang cerdas secara emosional memanipulasi orang lain dalam erti kata negatif untuk mencapai tujuan peribadi. Ini seterusnya boleh menyebabkan konflik dengan tahap keparahan yang berbeza-beza. Keluhan lain yang disebabkan oleh kecerdasan emosi yang dirasakan salah (dari luar atau diri sendiri) adalah kelalaian, keinginan untuk membalas dendam, rasa malu, ledakan emosi yang tidak wajar, rasa ketegangan, perkembangan perasaan bersalah, dan kecenderungan terhadap kesempurnaan dan ketagihan, seperti ketagihan judi atau dadah. Akibatnya, seseorang tidak hanya dapat membawa aspek positif ke dalam kehidupan melalui Kecerdasan Emosi, tetapi kadang-kadang menderita begitu banyak sehingga panduan terapi mungkin diperlukan. A terapi kemudian berurusan dengan persepsi yang disasarkan serta pengaruh peribadi terhadap perasaan yang timbul pada tahap yang berbeza-beza, untuk memahaminya dan dapat menyampaikannya dengan lebih baik kepada dunia luar.